Сбер представил новые решения для отелей и ресторанов

Виртуальный ассистент Салют в тестовом режиме запущен в двух московских ресторанах «Кофемания»

Фото Сбер представил новые решения для отелей и ресторанов
Sber Press
Facebook
ВКонтакте
share_fav

Сбер представил новые решения для отелей и ресторанов. В технологическую платформу для сферы HoReCa разработчики интегрировали ассистента Салют. Опция удобна как для потребителей, так и для бизнесменов: первые могут сократить время на выборе и ожидании заказа,  а вторые получить возможность уменьшить нагрузку на персонал, а также еще одну рекламную витрину, сообщили в пресс-службе Сбера.

Cистема работает максимально просто: достаточно подойти к стойке самообслуживания и сказать «Салют, хочу есть». Сразу после этого виртуальный помощник покажет все актуальное меню. Также голосом можно добавить выбранные блюда и напитки в корзину и перейти к оплате, пока заказ собирают. Узнать, через сколько заказ будет готов можно, пройдя по QR-коду на специальную страницу.

Виртуальный ассистент Салют в тестовом режиме уже запущен в  двух московских ресторанах «Кофемания».

«Кофемания является трендсеттером в индустрии гостеприимства и одна из первых тестирует новые решения и технологии для улучшения как клиентского опыта, так и внутренних процессов. С помощью таких устройств мы рассчитываем лучше понять предпочтения гостей и предложить им дополнительные современные возможности, предугадывающие новые потребности и поведенческие паттерны»,— говорит Ренат Салихов, Digital & E-commerce директор «Кофемании».

Sber Press

Старший вице-президент по новым цифровым поверхностям Сбербанка Константин Круглов отмечает, что сама идея поверхностей для бизнеса состоит в том, что любой бизнес может купить устройство от SberDevices, и оно начнет помогать компании в работе со своими клиентами.

«Мы уверены, что с нашими продуктами партнеры из сферы HoReCa смогут создавать новые, еще более высокие стандарты обслуживания»,— убежден Круглов.

Помимо ресторанов, виртуальные ассистенты Сбера помогут и  отельерам,  а также их гостям. С помощью устройств на платформе Салют можно ознакомиться с меню услуг отеля, заказать еду или банные принадлежности в номер, выбрать экскурсии, развлечь себя музыкой, кино, онлайн-играми или просмотром видео в интернете. Опция начала действовать в отеле Cosmos Collection Altay Resort.

Подписывайтесь на наши статьи в Google News
#Новости
1 комментарий
1 комментарий
настройки
скрыть комментарии
Евгений:
вообще автоматизация процессов это хорошо, решение разных банальных задач все быстрее и проще становится. и освободившееся время можно использовать для решения реально важных и сложных вопросов.
Войдите или Зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарии