Москвичи могут по телефону пожаловаться на здоровье голосовому помощнику клиники

Робот задаст нужные вопросы пациенту, назначит прием у врача и заранее напомнит о визите

Фото Москвичи могут по телефону пожаловаться на здоровье голосовому помощнику клиники
Фото: Depositphotos
Facebook
ВКонтакте
share_fav

В пяти московских поликлиниках стартовал пилотный проект, в рамках которого жители столицы смогут перед приемом у терапевта рассказать о своем самочувствии по телефону голосовому помощнику.

В этом феврале Депздрав столицы запустил чат-бот на базе ИИ, который собирает все сообщения москвичей о недомоганиях в Единую медицинскую информационно-аналитическую систему. Голосовой робот-помощник, интегрированный с чат-ботом, примет звонок пациента и задаст необходимые вопросы. «Он принимает телефонные звонки и без участия операторов записывает на прием, переносит, отменяет запись и обзванивает пациентов с напоминанием о визите к специалисту», – сообщает пресс-служба мэра Москвы. Голосовой ассистент заранее напомнит пациенту о приеме у врача и вновь задаст вопросы о жалобах на самочувствие.

Вся эта информация через ЕМИАС записывается в протокол осмотра, а врач в случае необходимости сможет вносить в них правки. Благодаря этой системе врач уже не будет тратить время на сбор и запись данных и уделит больше вниманию общению с больным.

Подписывайтесь на наши статьи в Google News
#здравоохранение
#москва
#новости
#прием у врача
#робот-помощник
1 комментарий
1 комментарий
настройки
скрыть комментарии
Alex Alexis:
Снова возвращается лечение по телевизору . Тогда вот Кашпироаскиц и Чумак опередили время, даже не вовремя. Они же не знали тогда про пандемию да и Ванга уж толком не рассказывала что будет. А так представьте ,корону победили бы за месяц
Войдите или Зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарии